Program Kids Hotelier BeSS Mansion Surabaya
Klikwarta.com, Surabaya, 11 Oktober 2026 - Pernahkah si kecil bertanya, “Siapa yang menyiapkan kamar hotel kita, ya?” atau “Kok handuknya bisa jadi bentuk bunga?” Akhir pekan ini, rasa penasaran itu terjawab. BeSS Mansion Hotel Surabaya bersama Kiddos Project Surabaya melalui kegiatan Kids Hotelier, menghadirkan sebuah program edukasi yang mengajak anak-anak mengenal dunia perhotelan dan food & beverage secara langsung melalui aktivitas yang seru, interaktif, dan penuh pengalaman baru.
Diikuti sekitar 30 anak berusia 6-12 tahun, kegiatan ini menjadi alternatif aktivitas akhir pekan yang tidak hanya menyenangkan, tetapi juga memberikan kesempatan bagi anak-anak untuk belajar berbagai keterampilan baru di luar lingkungan belajar sehari-hari. Keseruan Kids Hotelier dimulai dengan pembagian peserta ke dalam tiga kelompok berdasarkan jenjang usia. Setiap kelompok kemudian bergantian mengikuti aktivitas di sejumlah departemen hotel dengan pendampingan tim Kiddos Project Surabaya dan para profesional BeSS Mansion Hotel Surabaya.
Di departemen Front Office, anak-anak mendapatkan kesempatan untuk berperan sebagai resepsionis hotel. Mereka mempraktikkan proses check-in, mengenal pemberian kunci kamar, hingga belajar menjelaskan fasilitas hotel kepada tamu. Melalui permainan peran ini, anak-anak diajak memahami bahwa menjadi seorang hotelier bukan hanya tentang bekerja di balik meja, tetapi juga tentang keramahan, komunikasi, dan kemampuan memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada orang lain.
Pengalaman tidak kalah menarik berlangsung di departemen Housekeeping. Di sini, peserta diperkenalkan dengan berbagai istilah yang digunakan dalam operasional hotel, mempelajari daftar pemeriksaan kamar atau room checklist, serta mencoba langsung praktik merapikan tempat tidur atau making bed. Kreativitas mereka juga diasah melalui kegiatan membuat art towel berbentuk bunga mawar menggunakan face towel. Dari selembar handuk kecil, anak-anak belajar bahwa ketelitian, kesabaran, dan kreativitas dapat menghasilkan sesuatu yang indah.
Sementara itu, di area terpisah, peserta mempelajari dasar-dasar tata krama makan atau table manner. Mereka mencoba melipat serbet menjadi bentuk bishop hat, mengenal berbagai peralatan makan dalam penataan meja, hingga mempraktikkan cara makan yang baik dan benar. Setiap aktivitas dirancang agar sesuai dengan kelompok usia masing-masing, sehingga anak-anak dapat mengikuti proses belajar dengan nyaman dan antusias. Pendampingan dari tim Kiddos Project Surabaya dan tim profesional hotel juga membantu peserta memahami setiap materi melalui penjelasan yang sederhana dan praktik langsung.
Dari berbagai aktivitas tersebut, anak-anak tidak hanya mengenal pekerjaan di hotel, tetapi juga belajar tentang kemandirian, kedisiplinan, komunikasi, kerja sama, serta pentingnya menghargai setiap profesi.
Petualangan berlanjut ke dunia food & beverage, tempat anak-anak mendapatkan kesempatan untuk mengenal proses pembuatan makanan dan minuman secara langsung. Dengan penuh antusias, mereka mencoba meracik berbagai pilihan minuman menggunakan teknik shaking, mixing, dan layering. Mereka belajar memadukan bahan, mengenal proses pencampuran, serta memperhatikan tampilan minuman agar terlihat menarik.
Tidak berhenti sampai di situ, anak-anak juga diajak menyiapkan hidangan yang nantinya akan mereka nikmati bersama saat makan siang. Menu yang dipersiapkan meliputi chicken katsu dan breaded dory fish. Mulai dari mengenal dan menata bahan makanan hingga melakukan plating untuk mempercantik tampilan sajian, setiap peserta mendapatkan pengalaman baru tentang proses yang berlangsung di balik hidangan yang tersaji di meja makan.
Bagi anak-anak, pengalaman sederhana seperti ini dapat menjadi awal untuk mengenal minat baru sekaligus membangun keberanian dalam mencoba sesuatu yang belum pernah dilakukan sebelumnya.
“Sebagai salah satu hotel yang ramah anak di Surabaya, kami selalu berusaha menghadirkan pengalaman baru dan seru untuk liburan maupun edukasi anak-anak. Kami berharap setiap anak yang datang ke BeSS Mansion Hotel selalu memiliki pengalaman baru yang bisa mereka bawa pulang, bukan hanya sebagai kenangan, tetapi juga sebagai pengetahuan dan pembelajaran yang bermanfaat,” ujar Moses Rahadian, Marketing Communication BeSS Mansion Hotel Surabaya.
“Kami percaya bahwa anak-anak bisa belajar banyak hal melalui pengalaman langsung. Melalui kolaborasi ini, kami berharap anak-anak dapat mengeksplorasi hal baru, membangun kepercayaan diri, dan menikmati proses belajar dengan cara yang menyenangkan, ujar Ayling, perwakilan dari tim Kiddos Project Surabaya.
Setelah menyelesaikan seluruh rangkaian aktivitas, anak-anak menikmati makan siang bersama dengan hidangan dan minuman yang telah mereka persiapkan. Momen ini menjadi kesempatan bagi mereka untuk menikmati hasil karya sendiri sekaligus berbagi cerita tentang pengalaman baru yang didapatkan sepanjang kegiatan.
Keseruan kemudian berlanjut dengan aktivitas berenang bersama keluarga di infinity pool BeSS Mansion Hotel Surabaya. Setelah belajar, berkreasi, dan mencoba berbagai profesi hotel, anak-anak dapat menikmati waktu bermain bersama keluarga dalam suasana yang menyenangkan.
Perpaduan antara edukasi, kreativitas, rekreasi, dan kebersamaan tersebut menjadikan Kids Hotelier lebih dari sekadar aktivitas akhir pekan. Kegiatan ini menghadirkan kesempatan bagi anak-anak untuk belajar melalui pengalaman langsung, sementara orang tua dapat melihat bagaimana kegiatan yang menyenangkan juga bisa memberikan nilai positif bagi tumbuh kembang mereka.
Karena pada akhirnya, pengalaman liburan yang berkesan tidak selalu diukur dari seberapa jauh kita bepergian, tetapi juga dari hal-hal baru yang dipelajari, keberanian untuk mencoba, serta cerita baik yang dapat dibagikan bersama orang-orang tersayang.
(Kontributor : Arif)
