Coffe Morning
Klikwarta.com, Bitung - Direktur PDAM Duasudara Kota Bitung bersama jajaran gelar Coffe Morning bersama Insan Pers Biro Bitung dan LSM,di salah satu cafe ternama di kota Bitung, Rabu (24/3/2021).
Pada kegiatan Coffee Morning ini Direktur PDAM Duasudara Kota Bitung, Raymond Luntungan mengatakan akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik terkait ketersedian air bersih kepada masyarakat Bitung.
Namun menurut Raymond,dalam peningkatan pelayanan tersebut pihaknya terkadang masih di hadapkan dengan persoalan di luar jangkauan,namun hal ini dapat di selesaikan dengan cepat.
''Selama ini kami terus melakukan peningkatan pelayanan, walaupun di lapangan kami terkadang masih mendapatkan persoalan yang di luar perkiraan,tapi hal tersebut burkan suatu kendala buat kami,karena semua bisa di hadapi dengan keterbukaan dan pengertian masyarakat dalam hal ini Yang menjadi pelanggan," ujarnya.
Raymond lebih lanjut, mengatakan bahwa Kritikan masyarakat selama ini,adalah merupakan kritikan membangun, karena hal tersebut membuat mereka senantiasa mengintrospeksi diri demi perbaikan pelayanan dibidang penyediaan air bersih meskipun belum sempurna.
“Meski banyak keterbatasan namun dengan tekat dan semangat PDAM berupaya berikan pelayanan terbaik untuk pelanggan air di kota Bitung,dan kami berterima kasih kepada masyarakat dan semua pihak yang sudah banyak memberikan masukan dan kritikan Karena dari situlah kami terus berupaya untuk berusaha memberikan pelayanan yang terbaik,dan kami juga meminta kepada masyarakat agar selalu bekerja sama dengan PDAM Duasudara Kota Bitung dalam memenuhi kewajiban bulanan sebagai konsumen,” ujarnya lebih lanjut.
Raymond juga menambahkan, bahwa PDAM Kota Bitung punya target,di mana target tersebut yaitu menjadi yang terbaik yang pertama di bidang aspek keuangan,kedua bidang operasional, pelayanan dan kinerja SDM.
Pada kegiatan Coffee Morning ini Direktur PDAM Duasudara Kota Bitung juga menanggapi beberapa pertanyaan pada sesi tanya jawab baik itu pertanyaan dari media maupun lembaga swadaya masyarakat (LSM). Kegiatan ini juga tetap menerapkan protokol kesehatan.
(Pewarta : Laode)
