Bupati Muhammad Fawait Pastikan Pelayanan Publik Merata Lewat MPP Mini Jombang
Klikwarta.com, Jember - Pemerintah Kabupaten Jember terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan merata bagi seluruh masyarakat. Komitmen tersebut ditegaskan langsung oleh Bupati Jember, Muhammad Fawait saat melakukan kunjungan kerja ke layanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini di Kecamatan Jombang, Senin (25/5/2026).
Dalam kunjungannya, Bupati Muhammad Fawait menegaskan bahwa keberadaan MPP Mini merupakan bentuk nyata keadilan pelayanan publik bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan Kabupaten Jember.
“Jember ini wilayahnya sangat luas. Masyarakat Jombang jika harus ke pusat kota membutuhkan waktu satu hingga dua jam perjalanan.
Padahal mereka membayar pajak yang sama.
Karena itu, pemerintah menghadirkan MPP Mini agar pelayanan lebih dekat dan masyarakat tidak perlu jauh-jauh lagi,” ujarnya.
Melalui MPP Mini, berbagai kebutuhan administrasi masyarakat kini dapat diselesaikan langsung di tingkat kecamatan tanpa harus datang ke pusat kota. Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memangkas waktu, biaya, serta antrean pelayanan publik.
Bupati Jember Muhammad Fawait juga menyampaikan rencananya untuk berkantor secara berkala di MPP Mini guna memastikan pelayanan berjalan optimal sekaligus menyerap langsung aspirasi masyarakat.
“Kami ingin memastikan pelayanan benar-benar dirasakan masyarakat.
Pemerintah harus hadir memberikan kemudahan, bukan mempersulit,” katanya.
Selain meninjau fasilitas pelayanan, Bupati Jember juga mengajak masyarakat ikut mengawasi pelaksanaan Program Peta Cinta, sebuah program yang mendorong percepatan pelayanan administrasi kependudukan di wilayah kecamatan.
Melalui program tersebut, pencetakan KTP elektronik bagi masyarakat di luar wilayah kota kini dapat dilakukan langsung di kantor kecamatan masing-masing tanpa perlu mengantre di kantor Dispendukcapil.
Bupati Jember memastikan ketersediaan blangko KTP di Kabupaten Jember saat ini aman dan mencukupi.
"Kalau dulu masyarakat sering mengeluh blangko habis, hari ini saya pastikan siapa saja yang membutuhkan KTP, baik karena hilang maupun rusak, bisa langsung mencetak di kantor kecamatan. Blangko selalu tersedia dan seluruh layanan gratis,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan masyarakat agar tidak segan melapor apabila menemukan oknum yang mempersulit pelayanan.
“Jika ada pihak yang mempersulit, segera laporkan melalui saluran Wadul Gus. Pemerintah ingin pelayanan yang bersih dan transparan,” imbuhnya.
Sementara itu, terkait masih minimnya jumlah berkas yang masuk di MPP Mini Jombang pada pekan awal operasional, Pemerintah Kabupaten Jember berjanji akan terus meningkatkan sosialisasi melalui media massa maupun media sosial agar masyarakat di wilayah Jombang, Kencong, hingga Gumukmas semakin memahami dan memanfaatkan layanan tersebut secara maksimal.
Kehadiran MPP Mini diharapkan menjadi langkah strategis dalam mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat sekaligus memperkuat semangat pemerintahan yang melayani dengan cepat, mudah dan berkeadilan. (Maria)
